新型コロナウイルス感染防止対策に伴うお問い合わせ窓口の受付時間変更について

一般

新型コロナウイルス感染防止対策に伴うお問い合わせ窓口の受付時間変更について

この度、機関保証センター及び機関保証相談テラスでは、新型コロナウイルスの感染防止を目的とした時差出勤に伴い、
お問い合わせ窓口の受付時間を短縮させていただきます。

【対象の窓口】
機関保証センター:03-5454-5271
保証料、人的保証から機関保証制度への変更、その他機関保証制度に関する一般的なお問い合わせ

機関保証相談テラス:03-5454-5204
本協会へのご返済、猶予・免除制度、代位弁済に関するお問い合わせ・ご相談

【変更期間】
令和2年2月28日(金)~3月31日(火)
今後の状況により期間を延長させていただく場合があります。

【受付時間】
変更前:8:30~18:15(土・日・祝日、年末年始を除く)
変更後:10:30~16:30(土・日・祝日、年末年始を除く)